许多在线企业在其网站上使用某种形式的弹出窗口来帮助推动销售。这些弹出窗口可以包括销售优惠、时事通讯订阅或许多其他产品。一些用户觉得它们很烦人,但这可以归结为放置和演示,因为营销人员知道它们是一种有效的工具。具有良好上下文的弹出窗口的转化率超过 40%,但与它们合作是一项棘手的工作。本文将帮助您了解如何使弹出式用户体验适用于您的网站。
一个好的弹出窗口获得良好的销售
当您尊重您的网站访问者时,弹出窗口和用户体验可以帮助产生良好的销售。您网站上的弹出窗口随处可见您的用户。现在,您不希望您的用户对您的网站感到厌倦或烦恼。因此,作为一家企业,您需要创建一个尊重客户空间的弹出窗口。
在许多方面,一个好的弹出窗口就像商店里的一个好的推销员,他首先让客户导航并了解他们在寻找什么。一段时间后,他们出现在屏幕上与客户交谈,提供与他们正在搜索的内容相关的内容。
在您的网站上包含弹出窗口是一种很好的营销策略,因为它可以提供强大的结果和转化率。您不仅可以获得访问者的电子邮件地址,还可以保护数据和洞察力。您知道该用户在注册弹出窗口时对特定类型的内容感兴趣。
如何使弹出窗口 UX 为您的网站工作?
1.避免进入弹出窗口-基于参与度的显示
弹出式用户体验最佳实践之一是避免使用条目弹出式窗口。条目弹出窗口通常会中断网站用户的典型浏览和阅读流程,它会阻止访问者访问所需的内容,可能会提供不相关的信息,并且通常会使访问者感到困惑。以烦人的广告形式过度使用传统的条目弹出窗口是谷歌创建网站管理员指南以避免使用这个过时系统的原因。
不要在第一次访问时激怒人们,而是等待您的访问者首先了解您的网站并根据他们的兴趣显示您的弹出窗口。当有人阅读实际页面时,几秒钟后显示弹出窗口以吸引非活跃访问者的注意力。您还可以在访问者在您的页面上向下滚动后显示弹出窗口,以吸引积极参与的访问者的注意。放置弹出窗口的最佳时间是在访问者即将离开页面之前。
2. 对访客进行分类
您的弹出式 UX 设计只有在为他们的问题提供解决方案时才与您的访问者相关。这可以通过根据访问者的兴趣将访问者分为几类来轻松实现。这些类别因行业和产品线而异。但是,所有企业都可以根据他们的兴趣,甚至他们的购买过程阶段对访问者的介绍类别进行分组。
以下是一些典型的分类选项:
- 基于位置的定位– 如果您在国际上销售,基于位置的定位可能是提高转化率的好方法。您可以为访问者创建尽可能多的目标国家/地区的不同消息。
- 回访者——回访者通常比第一次了解您的网站的新访问者更热衷于购买。
- 冷与热潜在客户——要转换热门潜在客户,您应该鼓励他们立即购买,让他们参与有吸引力的优惠,如折扣或交易。要转换冷的潜在客户,理想情况下需要让他们订阅。在确保他们的联系方式之后,您可以随着时间的推移与他们联系,直到他们准备好购买。
- 根据他们在购买过程中的阶段来定位访问者——在典型的购买过程或“销售漏斗”中,你的第一个目标是让访问者进入漏斗——这被称为意识。您还需要引导他们完成后续的购买过程——兴趣、考虑、意图和评估——然后才能到达他们的最终目的地——购买。
3.自定义您的消息
您的访问者是多样化的,因为他们有不同的兴趣,并且他们正在寻找不同的产品来实现不同的目标。根据访问者的兴趣、人口统计或地理位置将访问者分组后,您可以向他们展示最合适的信息。
例如——如果您销售鞋类,而访客对运动鞋感兴趣,则“25% OFF Trainers”比“25% OFF Selected Products”更有效。
这样,您可以更有效地收集潜在客户,因为它允许您向不同的访问者群体显示高度针对性的消息。要减少繁重的工作,请创建一个模板,然后根据您的受众更改内容。使用这种方法可以减少浪费的精力,并确保您的每个访问者都能看到最相关的内容。
4. 一次只专注于一个目标和价值主张
价值主张是您如何说服客户信任您的产品和服务。为了通过现场重定向来提高转化率,您应该将自己绑定到每个弹出窗口的一个目标或价值主张,并确保突出显示它。如果您尝试通过弹出窗口实现多个目标,您将减少完成任何目标的机会。这可能会延迟决策并让您的访问者感到困惑。最终,很难理解您的信息,并且会阻止访问者注册或购买。在弹出窗口中清楚地显示文本也很重要,不要使用任何令人分心的图像或图形,从而难以阅读内容。
5.少即是多
当您要求访问者注册您的时事通讯时,请务必给予他们特殊的奖励以换取订阅,例如折扣、免费电子书、VIP 会员注册等。作为新访问者,不要要求提供太多信息他们可能不愿透露他们的信息,而且他们可能太忙而无法提供有关自己的详细信息。因此,您需要通过记住“少即是多”的原则来妥协。您请求的信息越少,您获得的转化次数就越多。
简而言之
通过遵循这些指南,您可以在您的网站上使用弹出式用户体验,而不会破坏用户体验和可用性。记住要避免进入弹出窗口,确保定义访问者类别,然后显示相关优惠。一次只专注于一个价值主张,不要要求访问者提供太多信息。
毫无疑问,您可以借助网站上有吸引力且相关的弹出式用户体验来增加网站的转化率并提高销售额。我们专业的基于绩效的广告和营销服务可以帮助您为您的业务取得最佳成果。今天就联系我们。