如今，Facebook 是最重要的在线广告媒体之一。由于在这个平台上运营的竞争每年都在变得越来越大，因此值得花一些时间来微调您在该平台上发布的广告。在今天的文章中，您将了解为什么用户角色如此重要以及如何创建它们。您还将了解有效广告和创意管理的秘诀。
如今，季节性销售、特别优惠或假日折扣已成为家常便饭。作为消费者，我们完全知道什么时候可以期待这样的购物机会。品牌和制造商在设计能吸引尽可能多的潜在买家注意力的项目方面比对方更胜一筹。
因此，在社交媒体平台上发布有关特价商品的信息是个好主意，因为在社交媒体平台上接触目标群体的机会绝对是最大的。在这种情况下，必须考虑用户角色或给定行业的特征等元素——新年前夜派对的时尚礼服和 CRM 系统将需要完全不同的方法。
今天，我们将告诉您有关 Facebook 广告的更多信息。
Facebook 广告中的用户画像
用户画像——他们是谁？
Ola 最近在我们的博客上撰写了有关用户角色的文章。只是提醒您，角色是您的模范，理想的客户。通过使用您掌握的数据，您可以创建一些虚构的人物来代表属于您的目标群体的典型人物。
创建用户角色不仅可以让您了解真正的接收者是谁，还可以赋予他们特定的性格特征或生活故事，并了解他们在日常生活中必须处理的事情或他们的需求。所有这些都将帮助您了解他们为什么真正需要您的产品或服务。
创建用户角色可以设计更好的项目并更有效地定位广告。考虑约翰·亚当斯或凯特·史密斯（因为用户角色有名字和姓氏）将帮助您定制广告内容、语言、沟通方式、图形或广告在 Facebook 或 Instagram 上的展示位置。
如何在 Facebook 上创建用户画像？
令人惊讶的是，在制作广告时，广告所针对的目标群体常常被忽视。但是你应该考虑你的信息是针对特定领域的专家、有爱心的母亲、运动员还是青少年。这些群体中的每一个都使用不同的沟通方式，你也应该使用不同的词来告诉他们你公司的资产。
在 Delante 中，我们根据 Facebook Statistics 和 Facebook Insights 的数据创建角色。我们首先检查关注客户粉丝页面的人的性别、年龄以及他们在日常交流中使用的语言。在这个阶段，找出这些人喜欢哪些页面也很重要。
当然，我们也牢记该活动是否应该是本地的，或者它是否应该覆盖更广泛的接受者。如果是本地的，那么任何喜欢的当地餐馆、电影院或组织都有助于定位。
接下来，我们考虑我们的收件人是谁。创建一些用户角色是个好主意。让我们举个例子，由于可用数据，您发现您客户的粉丝专页在 25-34 岁的女性中最受欢迎，并且该活动面向全国。
现在您可以创建一个用户角色 – Mrs. Kate Smith。你想知道她是谁，你会考虑以下方面：
1.人口统计数据：
- 性别，
- 年龄，
- 起源，
- 婚姻状况，
- 育儿状况，
- 语，
- 地点，
- 她拥有的公寓/房子，
- 职业，
- 教育程度，
- 家庭收入。
2.动机——例如，她是否喜欢购买时尚产品以及是否注重产品质量等信息。
3 、心理评估：
- 信仰/观点，
- 抱负/梦想，
- 利益，
- 生活优先事项，
- 广告产品可以解决的问题，
- 讨厌。
4.行为概况：
- 她读什么？
- 她喜欢在哪里消磨时间？
- 产品质量如何影响购买决策？
- 产品价格如何影响购买决策？
- 特别优惠如何影响购买决定？
- 她对你的比赛有什么看法？
还值得包括对史密斯夫人的简短描述。您可以在下面看到她一生中专为室内设计行业创作的典范故事。
“凯特就是喜欢极简主义。她在一家著名的公司工作，负责人力资源管理。她住在大城市的郊区，从而逃离了快节奏的城市生活方式。她最近和家人一起搬进来，正在寻找完美的家居摆设。”
这是我们可以继续使用 Facebook Insights 的时刻，它将允许您检索有关您创建的目标群体的额外信息。在这里，您可以了解您的目标收件人有哪些工作或他们喜欢哪些网站和地点。
一旦你收集了数据并创建了用户角色，你就可以去 Facebook 并设计一个基于你的角色的目标群体。请记住包括地点、年龄、语言、兴趣、教育、关系状况、行业以及您感兴趣的所有其他方面。
将目标群体缩小到特定兴趣（如极简主义或环境保护）是个好主意。多亏了它，您让 Facebook 知道您希望收件人具有特定的性格特征和兴趣。那些无法满足您狭隘期望的人将不会被包括在目标群体中。
检查下图以查看示例性目标组。
在 Facebook 广告中制作广告
广告格式
创建 Facebook 广告需要几个步骤。首先，您需要选择广告格式。去做：
- 轮播——至少可以滚动两张照片或电影。他们每个人都应该有一个单独的描述，
- 单个图像或视频——此类广告使用静态照片、电影和许多其他图像来制作幻灯片，
- 集合——适用于移动设备。项目以全屏模式显示，
- 即时体验——这是一个移动登陆页面，作为接收者对广告的反应而打开的（适用于单个图像/视频/幻灯片和收藏）。它直接显示在 Facebook 上。
目前 Facebook 允许同时使用垂直和方形广告，因此，值得利用此解决方案。
最好在一组中创建几个 (3-5) 个广告，就像在 Google Ads 中一样。通过优化最有效的印象，广告按照相同的原则进行轮换。
在发布广告之前，请确保它们在移动设备上看起来不错。大多数人在手机上滚动 Facebook，因此，您的广告以比在电脑或笔记本电脑屏幕上小得多的格式显示。请记住包括您的公司徽标和关键字或活动的座右铭。多亏了它，你会告诉你的目标群体这个特定项目是一个广告，虽然它可能会减少你网站的访问量，但它会更有价值，因为它不会误导那些希望在那里找到文章的用户，不是报价。
定位广告
根据人口统计数据、位置和再营销来定位您的广告。尝试接触那些与您的网站、广告、应用程序或粉丝专页互动的用户。
- 人口统计将使您能够确定目标收件人使用的语言。多亏了它，您会发现您的项目是否应该使用俚语、笑话或更多官方语言。
- 提及位置肯定会引起居住在特定区域的人们的注意。通过这种方式，您可以通知收件人该优惠就在他们身边。
- 最后，再营销将提醒收件人您的品牌并鼓励他们再次购买或访问您的网站。此外，广告可用于说服接收者购买该产品是正确的选择。给他们一种精英客户群的归属感，或者建议他们成为品牌大使。
广告位
为不同的展示位置使用不同的广告集，因为它们的特点是图形尺寸的各种准则。如果您决定在多个位置发布相同的图形，它肯定会在某些地方被裁剪。但是，如果您没有足够的预算，您可以使用在任何位置都适用的图像。
接下来，您需要考虑收件人大部分时间都花在哪里以及他们如何使用社交媒体。您需要了解他们是否只滚动 Facebook 提要，或者他们是否以不同的方式进行交互。他们是否拥有该应用程序，或者他们只是在没有 Facebook 帐户的情况下使用 Messenger？或者您的收件人可能更喜欢在下班后查看 Instagram？找出您的潜在客户在哪里并在那里等待他们。
广告图片
应用的图像应该有吸引力和醒目。使用数据的图形可视化、展示人物（尤其是他们的脸）的照片，这些人物可以表达情感并在潜意识中增加接受者的同理心或互动需求。
当图像支持内容时，它是完美的。如果您为狗狗美容院做广告，请附上一张时尚马耳他犬的照片。展示健康男人或女人的照片将鼓励收件人与私人教练一起锻炼并利用您提供的服务。让照片成为购买您的产品或服务的结果。
文字最多应占图像的 20%。这些既是审美原因，也是门户网站本身施加的限制。违反规则可能会导致您的广告根本不显示或到达一小群收件人。
综上所述，图片中的文字越少，广告成本越低，范围越广。当然，也有例外证明了这一规律，您可以从 Facebook Business 帮助中心了解更多信息。
行业与 Facebook 广告
谈到电子商务，收藏和产品目录将是最有效的。
如果您经营的 B2B 业务专门从事复杂产品，例如初创企业、IT 行业或利基行业，那么使用视频概述产品的资产、建议和对用户的潜在好处是个好主意。
如果您想从不同角度展示您的产品，建议制作幻灯片。通过这种方式，您可以展示您的开发项目或吸引健康、美容或时尚领域的潜在客户。
在某些行业，所谓的社会证明是广告活动中非常有价值的元素。这种现象包括父亲形象（医生、教授、科学家、名人）推荐给定的产品或品牌。尊重父亲形象专业知识的收件人更有可能查看报价或进行购买。这种情况可以参考：
- 受欢迎的机构，
- 品牌,
- 专家，
- 教授和科学家，
- 名人,
- 统计数据（用户数量、结果、成就、案例研究），
- 获得认证，
- 贸易杂志中的参考资料，
- 荣誉和奖励。
Facebook Ads 中的广告内容
现在我们将与您分享一些信息，这些信息一定会帮助您创建更有价值的内容。
Facebook 广告包括：
- 图形、照片、视频、
- 它们下方的标题（以图形下方的条形形式），
- 显示在图形、照片或视频上方的主要文本，
- 图形上的文字，
- 新闻提要中标题下链接的描述（是否显示取决于展示位置的类型），
- 号召性用语按钮。
号召性用语按钮向收件人建议他们在看到广告后应该采取的进一步措施。同时，它显示了如果他们单击按钮会发生什么。您可以鼓励用户进行购买（“立即购买”）、注册时事通讯（“立即订阅”）或下载电子书（“免费下载”）。
创建内容时，值得考虑各种广告格式。写更长和更短的文本来比较它们中的哪一个更有效。尝试使用带有和不带有表情符号的广告、不同的图形变体或沟通方式，例如直接或非个人地称呼您的收件人。但是，请记住，不应同时测试所有这些解决方案，因为那样您将无法判断其中哪一个最有效。相反，在一次 A/B 测试中只实施一项更改。
引人注目的文本元素
- 为收件人量身定制的内容
让我们从您与收件人沟通的方式开始。直接向他们讲话以增加他们的参与度，引起对主题的注意或发起对话。当然，您始终可以尝试非个人化的沟通方式，看看哪种方式最适合您。
在句子的开头提到整个目标群体是很常见的：
“学生！教育书籍 20% 折扣至周日”
“营销人员！发现 2020 年社交媒体的 10 项创新”。
- 表情符号
Facebook 热切地使用表情符号。将它们合并到您的文本中，以吸引收件人注意您要突出显示的元素。在这种情况下，您可以通过多种方式使用它们，例如：
- 参考广告的内容（例如，在撰写有关生态方面的文章时，使用树或叶子的表情符号），
- 突出正文的第一句以吸引用户的注意力，
- 突出显示标题（即视频或图形下的内容），
- 突出要点和链接（箭头在这里是完美的）。
记住要找到一个快乐的媒介。您经常会遇到带有过多表情符号的广告，这会使整个信息变得有些混乱，从而使用户望而却步。
让我们以 borcas 品牌为例——我们在新闻提要、右栏和市场上为他们的办公桌 Vogel 做广告。
- 突出显示并列出要约
主题句应包含有关您的报价的最重要信息。您写的文字越多，Facebook 不显示整个广告的可能性就越大。如果内容太长，它会在给定的地方被剪切并用三个点代替。然后，用户将需要手动扩展它。
使用要点。它不仅可以让您组织内容并使其易于使用，还可以突出显示最相关的信息。该解决方案通常应用于旨在宣传特定事件议程或为用户提供下载电子书资源的广告中。
- 朗朗上口的描述
即使是一个简短的广告也应该包含几段，并且每一段都应该针对不同的主题。在为一本书的首映做广告时，您应该在第一段中说明它，然后在第二段中，您应该提及作者及其出版物，最后您应该提供接收者可以购买该书的日期和地点。
简短的句子和易于理解的词汇在广告中也很重要。你应该尊重你的收件人，让他们更容易理解你的提议。仅提供基本信息的内容对用户更加友好。请记住，人们不仅仅看到您的广告，还有许多其他干扰因素，例如新闻源、横幅、优惠、通知、消息或其他元素上的内容。
请记住，Facebook 是一个社交媒体平台，其大多数用户使用简单的日常语言进行交流，因此您的广告应该针对他们量身定制。不要过度使用专业的行业词汇。理解和阅读简短易懂的文本会容易得多。广告溢价优惠是此规则的唯一例外，在这种情况下，内容和广告格式本身应该表明它是独家的。
请记住要具体，您只有几秒钟的时间来说服用户利用您的产品系列。激发他们的想象力，让他们思考您提供的商品。
1.谈具体问题：
“你没有足够的空间来存储你的照片？”
“想详细了解 Facebook 广告活动吗？”
2. … 以及您的产品可以解决这些问题的方法：
“利用数据云。所有文件都在一个地方，甚至离线。”
“参加 Facebook 广告会议并学习：
- 如何设置活动预算，
- 什么内容吸引了收件人的注意力，
- 如何接触商业客户，
- Facebook Ads 的内容。”
3.用形容词快速激发接受者的想象力：
“一件华丽的衣服”而不是“一件独特的衣服”
“巧克力咖啡”而不是“芳香咖啡”
但是，概述您的资产，尽量不要只关注它们。如果著名的演讲者参加了您的培训课程，请告知，但不要期望每个用户都知道他们的名字。另一方面，如果您为计算机设备做广告，请记住并非每个人都是 IT 专家，因此您的报价还应包括该产品的其他优势。
强调功能上的好处（那些可以通过身体检查的——例如会见演讲者、在一段时间内尝试更多的磁盘空间、提供更大的俱乐部或健身房区域）和情感上的好处（那些吸引情绪的：“成为派对明星” ”、“像夏奇拉一样唱歌”）。
