让我们从一个简单的问题开始——您是否应该通过在线商店进入芬兰市场？绝对没错！然而，了解更多关于这个市场的特征并确定芬兰人的客户类型至关重要。有了更多的知识，您将能够开始有效的活动，这些活动将帮助您进行 SEO 并达到预期的效果。
芬兰电子商务市场在过去几年中已经真正成熟。芬兰电子商务领域的变化并不是非常活跃，增长潜力较小，但是，与其他欧洲市场相比，芬兰人平均参与网上购物的程度即使在现在也要高得多。
在进入芬兰市场之前，您需要了解什么？
芬兰是第一个进行手机支付的国家——发生在 1997 年！这是赫尔辛基一台出售可口可乐产品的自动售货机的短信交易。同年，一家名为 Merita Bank 的芬兰银行推出了移动银行业务，并在同一时期实现了第一个 GSM 标准化连接。随后，手机铃声等数字内容的销售变得异常火爆。由于芬兰电子商务市场在九十年代飞速发展，如今芬兰人同样参与其中也就不足为奇了。
芬兰是一个人口目前略多于 550 万的国家。此外，它还是全球互联网访问水平最高的国家之一。根据 Postnord 的说法，97% 的芬兰人有机会直接使用在线服务，几乎一半（49%）的芬兰人每月至少定期通过互联网购物一次。
是不是有点意外？这些交易中的大部分是跨境交易，这意味着它们是在芬兰境外的网上商店完成的。如果您正在考虑进入该市场，这将为您的业务带来好处。
芬兰人平均在网上花多少钱？
即使在 2012 年，芬兰人的行为与其他国家（尤其是斯堪的纳维亚半岛以外的国家）之间的差异还是显而易见的。
2012 年，欧盟家庭平均在网购上花费了 1696 欧元，而芬兰家庭则花费了 2821 欧元！（数据：2013 年欧洲 B2C 电子商务报告。欧洲电子商务。）这一趋势仍然可见。
正如我之前提到的，芬兰市场比许多其他欧洲市场更加成熟和稳定。然而，在过去 5 年中，人们对电子商务的兴趣增长了 20% 。更重要的是，根据 Statista.com 的数据，预计到 2022 年将有超过 410 万用户在线购物。
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值得一提的是芬兰人是怎样的消费者。他们非常热衷于在互联网上购买各种产品：例如，甚至是旅行社的旅行。而在许多其他国家/地区，客户更愿意访问实体旅行社购买假期，尽管在许多网站上进行了在线研究（这会导致 ROPO 效应）。
芬兰人非常注重生态，因此包装方法等细节对他们来说非常重要。需要实施有利于环境的解决方案，例如 RePack——可重复使用的容器。它是如何工作的？快递员（或邮递员）将包裹交付给客户，后者将其作为送达证明退回。Varusteleka 或 GlobeHope 是决定实施类似解决方案的此类公司。您绝对应该关注他们，以赢得芬兰客户的忠诚度和信任。
Finlandia——电子商务市场的特点
如果您想为您在芬兰的扩张创建一个角色，请更深入地了解统计数据，告诉您芬兰人如何使用互联网和搜索引擎——他们购买什么和购买多少，以及他们是否是您业务的理想目标。我们说他们是真正敬业的客户。我们为什么这么说，他们每天做什么？让我们来看看一张信息图……
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互联网用户的平均年龄是多少？公平地说，几乎每个年龄段的人都使用互联网。70% 的 60 岁以上芬兰人定期使用互联网。它显示了芬兰社会的活跃程度。现在是了解他们如何花钱、使用何种付款方式并相应地准备最佳搜索引擎优化策略的时候了。
芬兰人在网上购物时关注什么？
芬兰社会在网上购物和选择合适的商店时会考虑在内。显然，价格起着主要作用，但其次是与UX或UI相关的因素：信息透明度、轻松访问网站的所有功能或高级搜索引擎。如果你想进入芬兰市场，你不能违背上述所有方面。尽管市场非常开放，芬兰人也愿意购买外国产品，但您必须满足他们的需求和要求：尤其是要在英国和德国的竞争中脱颖而出，他们的服务和产品是芬兰人使用最多的。
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芬兰的付款方式
要取得成功，您实际上需要将注意力吸引到一件相当简单的事情上，那就是付款方式。芬兰人如何付款？哪些选项值得放在您的网站上？
排在第一位的是信用卡或借记卡（38%），其次是Postpay（27%），18% 的人使用 SEPA 或直接支付，还有 3% 分为其他一些支付方式，包括 Paysafecard 或 eWallet。
芬兰与其他斯堪的纳维亚国家
相对于欧盟的一些南方国家，芬兰的电子商务运作得非常好。然而，在北方，竞争尤其激烈，因为斯堪的纳维亚国家在电子商务领域非常活跃。与他们相比，芬兰并不是最耀眼的。2017 年，瑞典花费 11.4b 欧元，丹麦 11.3b 欧元，挪威 10.9b 欧元，而芬兰“仅”花费 8.5b 欧元，比其他国家少一点。然而，这并没有改变一个事实，即它是许多外国网店感兴趣的市场。
我们想提醒您，芬兰人真的很愿意从其他市场购买产品，电子商务领域稳定、均衡的增长对于那些考虑进入芬兰市场的人来说是一个很好的信号。如果您想更多地了解斯堪的纳维亚国家的 SEO 流程，我们鼓励您阅读我们关于挪威 SEO 和瑞典 SEO 的文章。
芬兰人买什么——线上销售还是线下销售？
如果您打算进入芬兰市场，您应该知道哪些行业可能对您的网店最有利可图。根据芬兰商业联合会的数据，就在线销售比例而言，领先的行业是科技——27%——和时尚——26%。接下来，您应该看看动物商店或业余爱好商店，然后是化妆品和护理产品。最后三个突出显示的元素是家居饰品、汽车零件和书籍。根据另一组数据，你可以看到很多芬兰人把钱花在了旅游上。
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搜索引擎中的芬兰语
对于谷歌搜索引擎来说，芬兰语并不是最容易破解的。第一个问题是芬兰语后缀：一个词可以代表整个短语。例如，“in the car”——三个词，在芬兰语中翻译为“autossa”。即使在英语以外的其他语言中，短语“in the car”也包含更多的单词，而在芬兰语中则没有单独的短语。
后缀问题
它们可能会导致如下问题：如果您正在尝试撰写搜索引擎优化的文章，Google 可能会将“汽车”一词的不同形式视为不同的关键字。Autossa（车内）和Autolla（车内）可以分门别类。这就是为什么要写一篇自然的芬兰语文章，同时又会进行适当优化的原因是极其困难的。如何解决这个问题呢？
- 检查哪些短语具有最高的音量，并选择带有那些后缀的单词，这些后缀可以覆盖最多的受众。
- 记住要自然，尽管有限制，但要尝试以有吸引力的方式写作。不要让您的读者认为 SEO 比他们的接受度更重要。
好长好长的话……
或许对于某些人来说，这并不令人意外……您需要记住，一些较长的芬兰语单词通常会使创建 mets 描述或标题变得更加困难。可用的字符数（或像素，根据谷歌）没有改变，但语法本身可能会很麻烦。如何解决？
- 如果单词本身太长，请放弃后缀。他们增加了长度..
- 在为搜索引擎创建内容时，芬兰语中有一些词可以派上用场。它们简短而具体（例如购买、搜索或精彩）。
……和低音量
在描述了芬兰语的复杂程度之后，音量低的问题就不足为奇了。让我们看一个汽车保险的例子。在英国，汽车保险每月有 550,000 个搜索请求。在瑞典，这是 33,100 个搜索请求。在芬兰只有 5,400 个请求，但无论如何它都被认为是一个比较大的部门。长尾搜索引擎优化应该解决这个问题并增加对直接产品的兴趣。
SEO工具的问题
大多数 SEO 工具不是为芬兰市场创建的。因此，他们的工具箱中不包括芬兰语单词，甚至不包括 Google.fi。虽然工具有很多英语、瑞典语甚至波兰语的索引关键字，但芬兰语经常被遗漏。如何让它发挥作用？好吧，事实是，您通常应该只添加芬兰语关键字，找到竞争对手，然后……等待结果。您的任务是选择您最大的竞争对手使用的关键字，检查它们是否真的有效并评估效果。如果您想深入研究这个主题，Genero 准备了一个很好的指南。
芬兰市场上的社交媒体？
我们知道，SEP 过程的重要部分可以在某些社交媒体平台上激活。当然，这是营销策略的一部分，可以吸引合适的受众，而不仅仅是获得链接或使您的域更强大。这就是为什么值得检查芬兰人最常使用哪些社交媒体平台的原因。
来源：Digital 2019 Finland
如上图所示，每天有超过 300 万芬兰人使用社交媒体。它在所有居民中所占比例相对较大 (59%)。既然我们已经知道芬兰人热衷于使用社交媒体渠道，那么您应该考虑哪些平台？
来源：Digital 2019 Finland
不足为奇——Facebook 是芬兰最受欢迎的平台，拥有 290 万用户。Instagram 有 190 万用户，然后我们可以找到 Twitter 或 Snapchat。LinkedIn 拥有超过 120 万注册活跃用户（超过总人口的⅓）。
来源：Digital 2019 Finland
Facebook 和 Instagram 的位置非常稳定，一些单一的增长或下降并不那么重要——在 2018 年，他们没有特别注意到任何变化。我们可以观察到 Twitter 的缓慢增长和 Snapchat 的安静退出。这并不令人意外，因为 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 刚刚接管了最重要的功能，只是提供了更多。例子？IG 上的故事或直接取自 Snapchat 的众多过滤器。LinkedIn 是在芬兰考虑 SEO 时值得考虑的平台。
如果您想查看更多数据，我推荐名为 Digital 2019 Finland 的演示文稿——我们从那里获取了上述信息图表，您可以找到对 2018 年更有意义的见解。
芬兰的 SEO——值得一看的网站
相比
Vertaa.fi 相当于 Idealo 或 GoCompare，用户可以在其中根据价格、推荐或交货时间来比较产品。Vertaa.fi 的访问量甚至高达每月百万用户。目前，在 Vertaa 数据库中，有四百万种产品在 CPC 内产生了销售额。
资料来源：https://www.vertaa.fi/
凯尔库
Kelkoo 是一个类似于 Vertaa 的门户网站。这是一个比较网站，可通过向狭义的目标受众推广产品来帮助增加您在线商店的影响力。它自 1999 年以来一直在线，目前在 22 个欧洲国家/地区使用。
Kelkoo 的优势在于，作为在线商店的所有者，您无需在广告显示时付款，而仅在客户被重定向到您的商店时才付款。唯一的 ID、标题、价格、URL 和可用性足以让您的产品在网站上上线。Kelkoo 的设计非常简单和巧妙，这对许多潜在客户来说是另一个优势。
资料来源：https://kelkoo.fi/
寻奖 (hintaopas.fi)
这是另一个比较产品的平台，属于 Prisjakt Sverige AB。在这里客户可以比较产品的价格和细节，并了解其他客户的意见。与上述服务一样，Prisjakt 需要产品 ID、类别、商店 URL、品牌、价格、状况和可用性。它经常被芬兰人使用，因此您不应忽视它作为您店铺的促销方式。
资料来源：https://hintaopas.fi/
在芬兰运行 SEO 时要避免的 3 个错误
避开大众媒体
芬兰的许多营销活动仍然以大众媒体为基础。
移动设备上的网站缺乏优化
83% 的芬兰人使用智能手机或平板电脑购物。浪费这样的潜力实在太可惜了。如果你想在芬兰市场做 SEO，你应该记住不断努力和优化移动设备上的客户体验。
忽视文化差异
芬兰文化将社会视为最重要的事物。在这里，社会中的一切都在发生：芬兰人经常倾听他人和他们的意见，他们也经常追随大势。这一切都会导致刚在芬兰起步的企业家们自动被迫适应社会，而不是相反。
芬兰人喜欢他们的职位，但不喜欢快递员。他们关心生态。他们喜欢无障碍的联系和透明的信息。他们希望访问许多平台上的产品（这就是为什么通过像 Vertaa 这样的平台运行 SEO 过程如此重要）。如果您能够理解这一切并提供您的服务，那么您就不必担心在芬兰市场取得成功。
