在 GA4 中选择正确的归因模型对于获取有关在线操作的准确数据至关重要。除了众所周知的工具外,GA4 还提供了一种全新的归因模型——智能数据驱动的解决方案。当你读完这篇文章后,机器学习、转换路径和配置部分对你来说将不再是痛苦的。
您可能已经知道,Google Analytics Universal 将于 2023 年退出。这意味着现在是无缝迁移到新工具以保持数据收集连续性的最佳时机。
对于那些计划很快开始使用新工具的人,我们准备了一系列操作指南文章。这些指南构成了有关 Google Analytics 4 的实用技巧和信息块的集合,可帮助您顺利更改工具。
您没有机会阅读指南的前几部分吗?这是您错过的内容:
- 如何设置谷歌分析 4?分步 GA4 指南。第一部分
- 如何导航谷歌分析 4?分步 GA4 指南。第二部分
- GA4 报告 – 如何创建标准 GA4 报告?指南第三部分
- 如何在 GA4 中创建自定义报告?指南第四部分
第五部分,也就是最后一部分,解释了 Google Analytics 4 中关于归因模型的所有内容。你应该了解它们吗?如何不感到迷失在丰富的信息中?哪些方面对您的业务至关重要?
阅读本文后,您将了解到:
- 什么是归因模型,以及如何使用它们
- 属性模型的新特点是什么
- 如何使用转化路径报告
- 您可以在配置中找到的内容包括:
- 如何创建事件
- 什么是自定义定义
- 什么是预测指标
- 什么是调试视图
GA4 中的归因模型是什么?
在决定购买您的产品或使用您的服务之前,潜在客户会以各种方式与您的品牌接触——每一种方式对最终效果(即转化)的影响或大或小。
Universal Analytics 用于将用户带到网页的最后一次操作(因此得名“最后一次点击”)的转化归功于转化,例如通过点击通过 Google Ads 显示的广告。
这导致用户第一次接触您的品牌时丢失了所有关键数据。毕竟,这可能是最终导致购买的第一次、第二次或第三次访问,对吧?
GA4 允许您自己选择归因报告。要做出正确的决定,您需要了解每个归因模型的作用。
GA4 中的归因和 GA4 中的归因模型 – 定义
归因归因于引导用户访问网站的各种营销接触点。这可能是广告点击,以及用户在转化路径上遇到的其他因素。
归因模型是定义用户在其转化路径中遇到的每个接触点的贡献的规则、规则集或算法。
GA4中有3组归因模型。他们每个人都以不同的方式收集和分析数据:
- 跨渠道基于规则的模型——它分析来自多个渠道的数据,用户通过这些渠道与网站进行交互(例如广告网络、社交媒体、自然搜索结果、电子邮件)
注意:在许多渠道中,最终点击模型是唯一可以导出到 Google Ads 的模型。
- 广告首选的基于规则的模型——这种模型仅收集有关 Google Ads 点击的信息。如果转化路径的 Google Ads 点击次数为零怎么办?在这种情况下,GA4 会自动切换到基于规则的模型。
- 数据驱动的归因模型——这是所有可用模型中最有趣的。它是新的,这意味着它在 Universal Analytics 中不可用。数据驱动的归因模型完全基于机器学习。它计算每个接触点产生转化的可能性。最高值分配给提供最大转化可能性的接触点。
还有各种衡量事件价值的方法:
最后一次点击
100% 的价值分配给在转换之前将用户带到网站的最后一次点击。根据您的设置,这可以通过点击 YouTube 广告、新闻通讯、社交媒体、搜索结果(用于跨渠道归因)或 Google Ads(用于广告首选归因)来完成。
第一次点击
该模型将转化的全部功劳分配给用户接触的第一个渠道,该渠道随后将他们带到网站。
线性
此模型为用户在实际转换之前在其转换路径上经历的每个渠道分配相同的价值。
基于位置
此方法将 40% 的功劳分配给第一个和最后一个接触点,将剩余的 20% 分配给其间发生的操作,无论其数量如何。
时间衰减
简单来说,用户离转化越近,动作的价值就越高。该模型基于 7 天半衰期中事件值的成比例减少。
这意味着在转化前 8 天进行的点击获得了转化当天发生的事件价值的一半。
笔记:
每个数据驱动模型因广告客户和转化事件而异。在这种情况下,您不能像基于规则的模型那样选择单独的归因模型。
GA4 中的归因模型。什么是新的?
在Google Analytics 4 中,归因比在 Universal Analytics(其先前版本)中更方便使用。
发生了什么变化?
GA4 引入了新的重要功能。这是一个简单的归因模型选择,您可以自行应用到报告中。为了比较,过去默认设置了最后一次间接点击。要更改它,您必须深入了解 Universal Analytics 设置。根据您的需要调整此参数有点复杂。
你知道改变归因模型会影响历史数据吗?这是一个非常有用的功能。此外,GA4 提供了许多新的、方便的功能,可提高收集数据的准确性,使其更加详细。这使您可以收集更多有见地的信息,并将其呈现在综合报告中。
还值得注意的是,GA4 生成了改进的转化路径报告。更多关于下面的内容。
转化路径报告——所有你需要知道的
顾名思义,转化路径报告可让您深入了解引发转化的路径。它还向您展示了归因模型如何沿路径分配功劳。
本报告由两部分组成:
- 数据可视化
- 数据表
您能在这份报告中找到什么?
数据可视化允许您检查哪些渠道对启动、支持和关闭转换的影响最大。所选细分的条形图向您显示所选维度(渠道、来源、媒体或广告系列)的价值。
要查看详细信息,请单击数据可视化的特定元素。
至于数据表,它向您展示了引导用户完成转化的路径。它使用以下数据:
- 转换
- 采购收入
- 转换天数
- 转化的接触点
转化路径报告分步
要查看报告,请打开 Google Analytics 4。单击广告 – 您可以在左侧边栏中找到它。
这是顶部的第四个图标。
现在,选择归因 -> 转化路径
与所有 GA4 报告一样,首先选择您想要报告的时间段。您可以在位于右上角的日历中进行设置。
现在,至少选择一个您要分析的转化事件。
提示:默认选择所有转化事件。如果要分析某些事件,则需要始终更改此设置。
您还可以添加过滤器以生成有关缩小的用户组的数据,例如按人口统计信息对其进行排序。选择进行购买的客户有助于您了解他们共享的相互参数。
您最多可以选择 5 个过滤器。
使用图表上方的菜单,您可以显示不同维度的数据:来源、媒介和广告系列。
在这里,您还可以修改归因模型以生成特定的可视化。
提示:路径的长度可以调整。单击路径长度后,转到右侧栏并选择可用的运算符之一(例如,等于、不等于或小于)。键入要包含在等式中的接触点的数量。
配置部分
您可以在左侧边栏中找到配置按钮。它位于广告下方。现在让我们简要介绍一下这些部分。
活动
事件是列表中的第一个选项卡。与 Universal Analytics 一样,此部分允许您将事件定义为用户在与您的网站交互时调用的操作。与 GA3 相反,在 GA4 中您不会创建基于目标的事件。在大多数情况下,事件条件是默认设置的。
我们来看看下面的面板。右侧的蓝色大按钮允许您修改或创建新事件。在这里,您还可以通过添加条件和参数来基于现有事件创建转化事件。
您还可以修改事件条件和参数,并为转化事件添加货币价值。
看看标记为转换(屏幕上的绿色箭头)。只需单击一下,您就可以将常规事件更改为跟踪转化。
一些默认事件包括:
- 点击次数
- 首次访问
- 印象
- 滚动
- 会议开始
让我们一起创建一个事件。首先,单击创建事件,然后单击创建。
这样您就可以调出事件配置窗口。为您选择正确的参数。
引入所有数据后,单击“创建”并关闭窗口。值得一提的是,创建的事件不会立即出现在表格中。
要了解有关创建活动的更多信息并了解一些有用的提示,请观看 Google 发布的视频。
观众
在“受众”选项卡中,您可以创建自己的用户组,这些用户组以某种方式连接到您的网站。您还可以查看已经存在的组。
您可以选择自己的自定义组或使用 Google 创建的一些已定义选项、模板和预测指标:
预测部分似乎是最有趣的部分。GA4 建议精确指定的受众群体。它们是在预测的基础上创建的。
自定义定义
GA4 自定义尺寸对于更高级的用户来说是一种真正的享受。在您更改此参数之前,Google 建议先从自定义设置开始:
在创建自定义维度和指标之前,请使用 Analytics 默认填充的维度和指标。(资源)
当您决定添加新的自定义维度时,只需选择创建自定义维度即可。
这是您执行此操作时屏幕上会弹出的内容。
你应该如何填补这些空白?
- 名称– 这是您在报告中识别此自定义维度的方式。
- 范围——例如事件、用户。指定应用于特定维度的数据。请记住,维度和数据可以只有一个保持不变的范围。
- 描述——这个元素是可选的。您可以使用它来添加有关自定义维度或自定义指标的更多详细信息。
- 事件参数– 从列表中选择要收集的参数或属性。您也可以手动键入它们。
调试视图
Debug View GA4 是一份报告,显示正在动态收集的数据。这有助于您在 GA4 中更好地配置操作,并更快地解决问题。
要查看此报告,您需要启用调试模式。
你怎么能做到这一点?
最简单的方法是添加一个 Chrome 扩展程序——Google Analytics Debugger。安装完成后刷新页面。设备将开始将所有事件记录为 ‘debug_mode’:true 属性。
概括
这是我们通过 Google Analytics 4 最重要功能的旅程的终点——或者我们应该说,起点的终点?尽管如此,我们真的希望我们的指南能帮助您了解您应该了解的有关 GA4 的所有信息。
如果有太多东西让你头晕目眩,试着记住这三件事:
- 归因模型定义
归因模型是定义用户在其转化路径中遇到的每个接触点的贡献的规则。
- 如何使用转化路径报告
尽量记住它由两部分组成:数据可视化和数据表。您可以添加过滤器或选择要跟踪的路径范围。
- 配置属性
如果您知道在哪里可以找到活动和观众信息,那您将非常好!? 您将使用有用的指南、注释和 GA4 帮助部分来处理其他事情。
如果您在选择收集哪些数据或如何分析数据方面需要帮助,请联系我们!我们的专家拥有丰富的经验,因为 Delante 是一家数据驱动的机构——如果不先收集适当的数据,我们不会做任何事情。这就是我们确保为您的客户提供最佳结果的方式!