Facebook 拥有大约 15 亿活跃用户，其中一些是您的现有或潜在客户。Facebook 公司网站不是昙花一现，它是提供无限可能性的在线营销工具的基本元素
Facebook 是一个非常繁荣的平台，拥有一些您当前或未来的客户。受益于与他们亲近的机会，熟悉他们的问题和期望。您越接近收件人，您相对于市场竞争对手的优势就越大。
运营公司 Facebook 页面的优势
运营公司 Facebook 页面有哪些优势？首先，对于所有愿意提高品牌知名度的企业家来说，这是一个前所未有的机会。出现在社交媒体平台上有助于了解客户的需求，从而更好地优化您的报价。Facebook 公司网站并不是一种时尚，它是在线营销的基础，提供了多种可能性，例如：
1、树立品牌形象
Facebook 是建立品牌形象的理想工具。它可以以不太正式的方式与收件人保持联系，从而显示您的“人脸”并减少您与客户之间的距离。社交媒体用户期望更舒适和不那么正式的联系，所以尽你所能满足他们的期望。您可以将您的公司展示为一个开放且友好的实体，单独接触每位访客——这将使您获得信任和喜爱。请记住，人们欣赏以高品质和承诺为特征的品牌。
请注意，在这种情况下，将自己定位为该领域的专家并不意味着您也应该向用户提供冷冰冰的事实。不要害怕，靠近收件人不会让你不那么专业。Facebook 是寻找一种能够以适当的方式展示您的公司的快乐媒介的秘诀。建立你的品牌，让人们喜欢你！
来自 CD PROJEKT RED 的 Facebook 公司页面帖子示例
2. 广告
Facebook 收集了大量有关其用户的信息，并愿意分享这些信息，以尽可能地制作出针对性强的广告。年龄、性别、居住地、职业和兴趣等数据使您可以确定您希望通过报价覆盖的特征目标群体。拥有公司 Facebook 页面意味着访问 Facebook 广告，这是目前最有效的广告工具之一. 多亏了它，您可以安然入睡，因为您知道信息不会到达随机用户，而是可能对您的产品或服务真正感兴趣的接收者。使用 Facebook 作为广告工具，您可以控制看到您广告的受众。您还可以轻松检查谁已经遇到过他们以及他们唤起了什么样的情绪，以便适当地调整参数以达到最满意的效果。Facebook 粉丝页面比传统营销解决方案更有效，并且可以轻松衡量收益。
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3. 提高品牌认知度
一个可见的品牌变得越来越容易识别。这使得更容易在潜在客户的记忆中根深蒂固，这些潜在客户后来可能会变成真正的买家。有了精心准备的 Facebook 战略，一家名不见经传的公司也能成为市场上享有盛誉的一流大亨。建立您的形象并使其与众不同，以确保人们开始认识您的公司并将其与一组特定的功能相关联。您可以通过多种方式强调公司的独特性，因为 Facebook 提供了大量空间来展示您的最佳资产。开发您自己的沟通方式、创建独一无二的图形、使用广告、参与讨论、强调您的价值观、提供有价值的内容并鼓励他人分享。坚持和坚持是成功的关键。
4. 加强纽带，创建社区
公司 Facebook 页面为用户提供了巨大的可能性，可以快速轻松地联系特定品牌的代表。然而，这种“联系”并不一定意味着人们会写信告诉你某事。他们写作是因为他们希望收到回复。此外，这种情况是加强公司与客户之间联系的绝佳机会。看到您的企业不断关心客户满意度将使人们认为它更加友好。对各种活动做出反应很重要——感谢用户的积极评论、参与讨论并冷静地解决任何投诉。
一个忠诚的社区是一个宝藏，所以花点时间去创造它。通过建立您的品牌形象、讲故事和参与，您将吸引用户的时间更长，并创建一批品牌追随者，他们很快就会变成您的粉丝和大使。忠诚的客户非常有价值，原因有二：他们会愉快且令人信服地推荐您的公司，并且在危机时刻始终站在您身边。
5. 保持联系
拥有 Facebook 粉丝页面的公司可以持续直接地联系所有相关方。消息传递界面易于使用，因此以这种方式回答问题很快，因此对于不需要等待 24 小时从客户服务办公室发送电子邮件的收件人来说更令人满意。
在考虑帖子形式的评论时，能够快速做出反应更为重要，尤其是那些不是 100% 受欢迎的评论。Facebook 允许您不断监控您的个人资料上的活动并让您有机会在不满意的客户不耐烦之前向他或她解释自己。这种情况有两个主要优点，它可以将潜在的危机扼杀在萌芽状态，并证明您能够承认自己犯了错误，其他用户应该对此表示赞赏。正如上面提到的，人们写作是因为他们希望你做出反应，在积极反馈的情况下也是如此。向您发送消息描述他们对您的产品或服务的满意度的粉丝期望得到同样的回报。感谢他们的客气话，因为所有的意见都是金子般的重量。
给 CD PROJEKT RED 客户和粉丝的典型信息
这种双向沟通也让您的生活更轻松。您可以轻松地通知您的粉丝关于假期、比赛、特别优惠、新的营业时间等 – 只需在此时此地与他们交流。
6. 销售
在现实生活中，建立品牌形象、创建社区、提高品牌认知度等许多活动都会对销售产生间接影响。可以在具有良好声誉的熟悉品牌和另一个不知名的企业之间进行选择的客户可能会选择第一个。同样，人们可能会很快放弃完成交易并从不回复消息或在粉丝页面评论中与客户争论的公司购买产品。广为人知的品牌形象是使人们相信您的产品物有所值的因素之一。
公司 Facebook 页面还可以帮助您宣传您的网站并吸引流量。有很多方法可以实现它，并且在考虑它时首先想到的是付费广告。您可以选择行为或上下文定位、再营销或相似的广告系列，并将您的活动定位到潜在或当前的粉丝。可以帮助您的另一件事是创建引人入胜的帖子，以鼓励用户访问您的网站和购物。仅向关注您的个人资料、组织竞赛、特别折扣和用小免费礼物补充订单的人提供各种折扣代码。
最后，Facebook 也可以直接销售。作为一家公司，您可以建立自己的 Facebook 商店，提供选定的产品或系列。这家商店可以提供传统在线商店的所有功能，这意味着可以方便快捷地购物，而无需访问其他网站、创建帐户、登录系统等。所有这些都鼓励了购物狂潮，并受到主要关心简单性和速度的在线买家的赞赏。
这就是您的品牌产品在 Facebook 商店中的样子
您可能已经得出结论，拥有公司 Facebook 页面可以让您在多个领域获得优于市场竞争对手的优势。广告、传播或品牌形象只是 Facebook 可以提高效率和用户友好性的众多领域中的三个。
