您想知道如何授予对您的 Google Ads 帐户的访问权限吗?您应该选择哪种访问级别?如果您决定更换代理机构但当前代理机构拒绝转让帐户所有权怎么办?作为 SEM 机构,我们从客户那里听到了很多这样的问题。在今天的文章中,我们为您提供了答案。
谁是广告帐户的所有者?Google Ads 访问级别
每次您将您的 Google Ads 帐户的访问权限授予其他用户(例如广告代理商)时,您都可以选择适当的权限级别来指定可以查看和编辑的功能和元素。
帐户访问级别仅电子邮件只读标准管理可以接收通知电子邮件和报告可以登录并运行报告可以浏览营销活动页面、推荐页面、工具页面和帐户设置可以授予仅电子邮件访问权限可以编辑帐户及其营销活动的任何部分可以授予帐户访问权限、更改访问级别,并取消来自其他用户的邀请可以接受和拒绝经理帐户关联请求可以取消链接经理帐户可以查看每个用户的身份验证方法和上次登录时间
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support.google.com/google-ads/answer/1704346?hl=en
请记住:如果您接受将您的帐户与其他人的经理帐户相关联的邀请并授予完全管理访问权限,则该用户将拥有您帐户的完全访问权限,并且能够更改其他用户的访问级别,在某些情况下,甚至删除某人的访问权限。换句话说,您让此人成为完全的 Google Ads 管理员。这就是为什么将帐户委托给您可以完全信任的专家或 PPC 代理机构如此重要的原因。
Google Ads 帐户所有权 – 如何授予和删除对 Google Ads 帐户的访问权限?
为了授予特定电子邮件地址(例如您员工的电子邮件地址)的访问权限,您需要:
- 登录您的 Google Ads 帐户,
- 单击工具(右上角的按钮),
- 从设置菜单中选择帐户访问权限,
- 单击加号 (+) 图标,
- 选择所需的访问级别,然后键入将被授予访问您帐户的用户的电子邮件地址,
- 点击发送邀请。
接受邀请后,您会收到通知。如果您想取消待处理的邀请,请单击“操作”列中的“移除访问权限”。
Google Ads 帐户所有权 – 如何接受对 Google Ads 帐户的访问请求?
如果您向代理机构授予访问权限,最方便的方法是向该代理机构发送您的帐户 ID,然后该代理机构将发送访问请求。为了接受它,您需要:
- 单击工具,
- 从设置菜单中选择帐户访问
- 转到经理选项卡
- 点击接受
Google Ads 帐户所有权 – 如何授予访问 Google Ads 账单和付款的权限?
您可以通过在 Google 付款中心添加或删除用户的 Google 付款资料来决定哪些用户可以执行付款、更改付款方式或生成发票等操作。可以在此处找到有关该主题的更多信息:
https://support.google.com/paymentscenter/answer/7162853?visit_id=636868713577890108-801300073&rd=1
为什么该机构需要对您的帐户进行管理访问?
该机构运行各种工具,这些工具在合作期间与您的帐户相关联。为此,通常需要授予电子邮件地址访问您的 Google Ads 帐户的权限以及该特定工具(此类做法的一个简单示例是将 Google Analytics 帐户链接到 Google Ads 帐户)。由于该机构拥有该帐户的管理权限,该帐户的工作流程更加方便快捷。
专家点评
请务必注意谁是 Google Ads 或 Analytics 等工具的管理所有者。在所有领先的 SEO 机构中,客户都控制着所有帐户,这保证了他们在合作结束时不会将任何数据留在该机构。因此,当该机构为您创建帐户时,请确保您被授予帐户的所有权限并且您是数据的所有者。否则,您可能很难取回机密信息,所以请记住——在合作之初就把事情说清楚。
Matt Calik
SEO 和 SEM 主管
在与代理机构合作期间,客户应该拥有什么级别的帐户访问权限?
您可能不完全了解 Google Ads,这可能是您决定聘请代理机构或员工代表您管理您的 Google Ads 帐户的原因之一。但在任何情况下,您都不能允许您无法完全访问您的帐户。简而言之,这意味着您需要 100% 信任该机构以正确的方式管理帐户。
客户应该始终能够轻松访问有关运行活动的所有信息。在 Delante,我们不仅授予帐户权限,而且还创建交互式报告,以便快速轻松地了解活动及其效果。
从客户的角度来看,您能做的最好的事情就是保留您的 Google Ads 帐户的所有权(管理权限)并向代理机构授予访问权限。但是,您需要记住,某些元素是代理机构专业知识的一部分。这就是为什么代理机构通常会决定在合作期间授予客户标准访问级别。
根据谷歌的说法——该帐户的所有者是其管理员。
专业运营 Google Ads 广告系列的代理机构当然拥有广泛的广告知识以及手头的各种网站分析和趋势工具。但他们并不总是像您一样了解您的业务。这就是为什么代理机构和客户之间的合作如此重要。有很多这样的例子,客户提出了更好的关键字,帮助更好地了解他的业务,甚至是效果最好的广告的作者。因此,您可以做的最好的事情是至少保证“只读”访问权限,然后如果对您帐户中发生的事情有疑问,您将能够向该机构指出。一起更容易实现预期的结果。
为什么在合作结束后您应该成为 Google Ads 管理帐户所有者?
如果您的账户目前由代理机构或聘请的专家管理,合作完成后值得询问账户所有者是谁。一些机构认为不应授予客户访问帐户的权限,而另一些机构则认为该帐户是客户的所有物。作为 SEM 机构,我们非常倾向于客户。数月甚至数年的广告投资提供了具有巨大价值的关键数据,在合作终止后,客户应该获得对这些数据的完全访问权限。即使是管理不善的帐户也可以提供有关哪些有效或无效以及哪些广告系列和关键字最有潜力的信息。这就是为什么我们支持将每个 Google Ads 帐户所有权转移给客户的方法。
我们访问的数据越多,我们就能做出更好的决策。即使是运行不佳的活动也会为我们提供信息,我们将这些信息转化为客户的成功。
广告公司存在不公平和非法行为的案例。例如,一位不知情的客户支付了钱,但这笔钱并没有记入他的 Google Ads 帐户,而是被他雇用的公司消费了。大多数情况下,Google Ads 和 Google Analytics 彼此没有关联;因此,客户无法深入了解该活动。另一个原因是缺乏对该帐户的管理访问权限,以及在将访问权限转移给新闻机构时出现的问题。这不是异常情况,在大多数情况下,我们决定开设一个新帐户。
类似的事情是授予对 Google Merchant Center、Google Analytics 和 Google Tag Manager 的访问权限,在这里我们也将在客户端。在我们的机构中,完成合作后,客户可以完全访问所有工具。因此,如果您打算开始与另一家机构合作,则有必要询问合同终止后的访问问题。
在德兰特,所有已建立的账户都归客户所有。合作完成后,我们会提供对所有这些人的完全管理访问权限。
如果我无权访问我的 Google Ads 帐户怎么办?
如果您没有帐户的任何访问权限,不妨先联系最近负责您的 Google Ads 广告系列并具有管理权限的人员。即使他或她不记得密码,也可以轻松恢复。但是,如果由于某些原因(例如,之前的代理机构拒绝向客户或新代理机构授予访问权限)无法创建新的 Google Ads 帐户,则创建新的 Google Ads 帐户没有问题——尽管这会导致数据丢失和之前帐户的历史。
Google Ads 帐户所有权 – 摘要
在与新的代理机构或专家合作之初,确保对 Google Ads 帐户的访问权限是值得的——在合作期间的基本级别和合同终止后的完整管理级别。我们相信大多数机构活动的透明度及其亲客户的做法。但是,如果您不确定您的活动质量、与您合作的机构的可靠性,或者您只是自己运营并想检查哪些方面可以改进——请联系我们。