搜索引擎优化不一定是单方面的服务类型,客户是被动的并等待结果。根据我们的经验,我们可以告诉您,合作可以为双方带来利益。但是,为了实现这一点,您需要质量可靠的 SEO 项目管理工具来帮助您保持流程并有效地执行所有活动。想知道我们在日常工作中选择了哪些解决方案?继续阅读!
与 SEO 机构的沟通可以有效且没有误解。通过使用正确的工具来管理 SEO 项目,您可以轻松地与专家交流见解,并获得更好的结果。
在今天的条目中,您将了解我们在 Delante 使用哪些工具与客户沟通,以及它们如何帮助我们组织工作流程。
Delante 的 SEO 项目管理工具
特雷罗
Trello是第一个管理我们列表中的 SEO 项目的工具。它直观且易于使用。
在 Delante,我们使用它来组织链接构建、页面 SEO 流程、列出和标记以下活动:
- 必须在给定的月份执行,
- 正在进行中,
- 已经执行了。
此外,我们还创建了额外的板,其中包含有价值的见解、来自客户的重要信息或我们的笔记,以促进其他团队成员的工作。
多亏了它,我们的每个专家都可以访问必要的信息,并且可以查看下一步应该完成哪些活动。
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是什么让 Trello 脱颖而出?
嗯,它很受欢迎——我们的团队和我们的客户通常都熟悉这个工具。此外,板可以自由移动,这使我们能够以透明、可视的方式组织数据,以满足我们的需求。
我们为绝大多数客户使用这个 SEO 项目管理工具。
除了保持客户的数据有条理外,它还有助于我们组织工作,并制定一定的流程方案,当然可以根据个别客户的需求进行修改。
Trello 提供四种定价选项:
- 0 美元 – 免费
- 5 美元——标准
- 10 美元 – 保费
- 17.50 美元的企业
如您所见,该工具不需要花费一条胳膊和一条腿。如果您以前没有听说过它,那么值得投资或查看免费版本。它可以将您的 SEO 项目管理提升到一个新的水平。
展示我们如何使用 Trello 作为 SEO 项目管理工具的示例板。
体式
Asana是我们列表中的另一个SEO 项目管理工具。它也很直观,易于使用。
在 Delante,它不像 Trello 那样受欢迎,我们也不会为每个客户使用它。查看下面的屏幕截图时,您会看到它的界面类似于 Trello。
它允许您组织板并将它们标记为:
- 进行中
- 完全的
- 稍后再做
- 最近分配
等等。当然,和 Trello 类似,你可以修改标签,根据自己的需要进行更改。
在 Delante,我们经常使用 Asana 与在 sprint 中工作的客户(例如,软件公司)合作。该工具帮助我们组织工作流程,并监控进度。
我们的专家在“我的任务”部分准备了他们想要完成或最近完成的活动列表。除此之外,负责 SEO 流程的专家和客户都可以访问一个板。
Asana 是一种用于组织工作流程的直观且实用的工具。它是可定制的,因此,您可以根据客户和业务概况创建不同的板。
它是管理经常修改网站或发布新内容、希望积极参与该过程并拥有大量预算的客户的 SEO 流程的好工具。
Asana 比 Trello 贵一点,并提供三种定价选项:
- €0 – 基本
- €10.99 – 保费
- €24.99 – 商务
展示我们如何使用 Asana 作为 SEO 项目管理工具的示例板。
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ClickUp是第三个 可用于管理 SEO 项目并与客户沟通的工具。
使用它,您可以创建列表、项目和任务。他们可以分配给特定的人。
您还可以设置截止日期,跟踪完成任务所需的时间,并使用颜色(红色、绿色或黄色)标志来标记优先级。
输入个人资料后,您将看到您的活动、分配和完成的任务以及进度条。
这是一款出色的SEO 项目管理工具,可让您快速访问必要的信息、检查应执行的任务以及何时执行。
是什么让 Clickup 脱颖而出?
它提供多种视图,可以定制,鼓励团队协作和沟通,并支持实时报告。
ClickUp 提供五种定价选项:
- 0 美元 – 免费
- 5 美元 – 无限制
- 12 美元——商业
- 19 美元 – 商务加
- 企业 – 要获得优惠,您需要联系销售团队。
如果您正在寻找一个非常直观且直接的SEO 项目管理工具,它可能适合您。
展示我们如何使用 ClickUp 作为 SEO 项目管理工具的示例板。
谷歌工具
Google 提供的免费工具(例如 Google Docs 或 Google Sheets)是简单、直观且通用的解决方案,可用于管理 SEO 流程并与客户沟通。
在我们的工作中,我们使用 Google Docs 来创建内容,并且我们经常从 Google Sheets 中受益,以准备和监控建议列表,以及应该由我们或客户的开发团队执行的任务。
这些并不是管理 SEO 项目的所有可用工具。
还有 Jira、Basecamp、Heyspace、IC Project 等解决方案。
可能性是无止境。事实上,由客户和代理机构决定哪种工具在给定流程中最有效。
当然,值得记住的是,使用全新的解决方案需要一些时间来探索它们的功能。
同样重要的是要提到每次合作都是不同的,使用这些工具需要适当的资源。
一个示例性的 Google 表格,显示了客户和我们团队的任务列表。
与 SEO 机构沟通的工具
规划页内和页外 SEO 策略的过程是一回事,但找到与客户沟通的有效渠道是完全不同的方面。
根据客户的合同类型和偏好,我们使用以下工具与 SEO 机构进行沟通。
松弛
Slack 可用于内部沟通和与客户的沟通。
在 Delante,我们主要使用它来与动态业务保持联系,以及在合作中投入大量资金、经常修改网站、定期需要我们的帮助或希望让我们及时了解变化的软件公司。
值得一提的是,我们无法通过 Slack 24/7 联系到我们的专家。他们在回复消息以及客户可以与他们联系时有特殊的咨询时间。
这有助于组织沟通,避免误解。
显示 Slack 的屏幕截图。commons.wikimedia.org/wiki/File:Dracula_Theme_being_used_on_Slack.png
不和谐
Discord是另一种与 SEO 机构沟通的流行工具,它的工作原理与 Slack 类似。
您还可以将其用于内部或外部通信、创建频道或单独向某人发送消息。
这是一个很好的工具,只需点击几下,就可以讨论当前问题并联系 SEO 机构。
Slack 和 Discord 都允许您共享文件,这使它们成为邮件的有用替代品。
显示不和谐的屏幕截图。commons.wikimedia.org/wiki/File:Tampilan_Peladen_Mobile_Discord.jpg
邮件
当然,我们不能忘记它。
这是与 SEO 机构沟通的最老派和经典的工具。
值得一提的是,它也是有效和高效的,所以如果它对你很有效,并且可以帮助你组织工作,那么坚持下去是个好主意。
请记住,只要给定的沟通工具适用于代理机构和客户,该策略就不需要细化。
视频通话
对于视频通话,您可以使用 Zoom、Google Meets、Microsoft Teams 甚至 Skype 等解决方案。
尽管电子邮件和消息很棒,但有时与专家或客户面对面交流也很好。这是上述应用程序派上用场的时候。
Delante 如何与客户沟通?在这里找到 – https://delante.co/how-to-communicate-with-customers/
值得记住的是,如果没有明确定义的规则,即使是最先进的工具也不会改善客户和 SEO 机构之间的合作。
虽然 SEO 专家应该尝试设身处地为客户着想,但客户需要耐心,并意识到专家并不总是能够立即回复他们的消息。
在开始合作时,值得讨论对双方都很重要的各个方面,包括沟通策略。
如果您想使用 Slack 或 Discord 与代理商交谈,请询问专家检查频道的咨询时间,并解决您的疑虑。
请记住,找到适合客户和代理机构的沟通模式需要时间。这是一个持续的过程,从一开始就公开讨论您的期望将为您节省很多麻烦。
谁应该使用 SEO 项目管理和沟通工具?
信任 SEO 机构并将整个过程外包给它并没有错。
如果客户愿意不参与活动并每月收到一份包含已完成任务的报告,那么此解决方案也适用于我们。特别是如果我们可以访问所有必要的元素和工具。
与可靠的 SEO 机构合作意味着专家将成为您团队的一员,随时为您处理一切,让您可以专注于其他业务方面。
当然,您不需要所有的SEO 项目管理工具来确保 SEO 会给您带来想要的结果。不要试图咬得比你能咀嚼的多。考虑可用资源,并尝试尽可能有效地使用它们。
请记住,尽管您可以是被动的,并且将整个过程外包给该机构也可以,但合作是一个更有利可图的选择。
毕竟,没有人比您更了解您的业务!
虽然我们是 SEO 方面的专家,但您可以帮助我们创建内容或为我们提供宝贵的提示和资源,以准备大量、独特和优质的文本,以展示您的专业知识。
这是一个双赢的局面。
那么,谁应该使用SEO 项目管理和沟通工具呢?
- 参与流程并执行某些任务(例如,开发任务或内容创建)的具有可观预算的客户。
- 希望协调大型项目的客户,该项目涉及代理方和客户端的许多人。
- 想要了解 SEO 流程、重视透明度并需要确切了解页面上已完成的操作以及在不久的将来将完成的操作的客户(例如,在 sprint 中工作并需要此信息来计划其工作的软件公司)。
值得记住的是,每个客户和每个网站都是不同的。为此,并非所有行业和业务类型都将从上述工具中受益。
虽然一些客户(如在 sprint 中工作的软件公司)需要透明度、结构良好的合作和定期沟通,例如通过 Slack,但其他客户(如我们主要为其建立链接的客户)不需要此类工具,Trello 将是令人满意的在他们的情况下。
因此,在选择 SEO 项目管理工具时,考虑合作目标和可用资源至关重要。
为什么值得使用与 SEO 机构和项目管理沟通的工具?外卖
管理 SEO 项目和与机构沟通的工具有助于组织工作流程并尽可能有效地使用可用资源。
由于每个人都有不同的偏好,因此使用特定的沟通和工作管理渠道有助于构建流程。借助今天条目中描述的工具,可以轻松分配任务、设置截止日期、添加评论、监控工作和交换意见。
此外,将项目信息存储在客户和 SEO 机构都可以访问的地方有很多好处:
- 允许合同双方持续监控流程,
- 减少定期电话或视频通话讨论工作进度的需要,
- 有助于防止两个人执行相同的任务、沟通不畅或不知道下一步该做什么,因为他们无权访问更新的项目信息,
- 即使部分团队成员长时间缺席,也可以有效地继续合作。客户和 SEO 机构都可以轻松检查已经执行和计划的活动。这有助于有效地使用预算。
我们希望通过我们的指南可以轻松为您和您的 SEO 机构选择最佳解决方案。如果您想了解与 Delante 的合作在现实生活中的运作方式,请联系我们!