浏览在线商店优惠时,您可以从数百或数千种产品中进行选择。即使菜单非常人性化,可以更轻松地访问每个类别和子类别,但找到确切的项目可能既耗时又具有挑战性。这就是为什么电子商务网站搜索是必须的。为什么如此重要?它是如何工作的,优质网站搜索的特点是什么?继续阅读!
我们确信,您一生中至少有一次走过大卖场小巷,想知道在哪里可以找到必要的产品。很多时候,唯一的解决办法是向店员问路。也许那时您认为在线站点搜索将是普通商店中同样出色的解决方案。您只需输入产品名称,有关其位置的必要信息就会自动显示。当然,在未来,这种解决方案将在每家大型商店中采用。毕竟,自助结账和引擎已经为搜索产品的过程提供了便利。然而,这个系统并不像在线系统那么复杂。
站点搜索不仅用于大型在线商店,还用于信息服务和门户网站,如果没有此解决方案,很难访问必要的项目或内容。它是如何工作的?在最简单的情况下,将您要查找的商品输入到站点搜索中就足够了,然后您会收到与您的查询匹配的商品列表。
在讨论此类解决方案时,有必要提及Google 及其成功。看看下面的图表。只是为了让您了解一下,多达 92% 的互联网用户选择了这个搜索引擎。由于所获得结果的平易近人和质量,谷歌获得了超越其市场竞争对手的优势。简而言之,借助 Google,您可以轻松找到所需的一切。它可以选择发布给定内容的时间范围,您可以仅搜索视频或图像并从语音搜索中受益。由于所有这些原因,谷歌多年来一直在互联网用户中享有盛誉。
有趣的是,许多网站都提供将用户重定向到 Google 搜索结果的网站搜索。但是,即使给定页面不提供这样的解决方案,也不意味着您需要浏览数千个子页面才能访问您想要的内容。使用适当的搜索运算符就足够了。
如果您想使用 Google 在特定平台上查找内容,只需输入“site:websiteaddress.com searched phrase”。
查看下面的屏幕截图以查看示例查询:
有趣的是,这种搜索方法经常被证明比使用网站上可用的解决方案更有效。但是,重要的是要记住,从 Google 提供的功能中受益意味着您只浏览由搜索引擎索引的子页面,而不是平台上可用的所有内容。
内部电子商务网站搜索
如果内部电子商务网站搜索开发得当,它将帮助您轻松找到所需的一切。您可以在下面找到在线商店网站搜索的最大好处列表:
- 它使访问产品和内容变得更加容易。
- 它可以对搜索到的词组进行分析,并为互联网用户提供合适的产品。
- 输入几个字符后显示相关产品。
这些只是此解决方案提供的部分功能。但是,在谈论潜在优势之前,有必要确保工具设计得当。
有效的电子商务网站搜索
不发达的网站搜索可能是阻止对您的报价感兴趣的潜在客户的有效方法。想象一下,您进入一个在线商店网站,但找不到搜索栏,或者网站搜索未提供任何结果。在这种情况下,您可能会放弃购物并选择另一个无故障的商店。发现有效且专业的电子商务网站搜索的功能:
- 处理错别字和拼写错误——如果您在 Google Search Console 中查看引导访问者访问您的在线商店的短语,您会注意到其中有多少是错误的书写或表述。尽管如此,由于谷歌设法处理了措辞不正确的查询,用户仍然进入了您的网站。一个理想的电子商务网站搜索应该以同样的方式工作。查看查询“jaket”的结果。网站搜索符合预期并提供了适当的结果。
现在是时候考虑一个不太乐观的情况了。该商店未找到与错误搜索查询对应的任何产品。因此,潜在客户可能会决定离开该网站。
对于谷歌来说,这样的查询是小菜一碟。它显示没有错误的结果,但它也提供了搜索有错误的短语的机会。
- 自动完成——人们经常搜索产品但不记得他们的确切名称。这时候自动完成就派上用场了。开始输入您要查找的短语的第一个字母就足够了,站点搜索将为您提供一些提示。pl 是一个很好的例子,因为这个在线商店会显示给定项目所属的建议产品和类别。
- 结果过滤——一旦你点击“搜索”,结果应该尽快出现,你应该有机会过滤它们,以便更容易找到你正在寻找的确切内容。输入选定的短语后,具有优质站点搜索的商店应提供该短语中的产品可能属于的类别。过滤是另一种解决方案——它可以按字母、发布日期或价格对产品范围进行排序。如果您不完全确定要买什么,这将特别有用。
结果过滤无疑使搜索必要项目变得更加容易。当您在一家大型在线商店中浏览“电视机”类别时,您会看到甚至有数百种产品可供选择。但是,您始终可以从过滤中受益。选择最高价格、首选品牌和其他参数,仅查看符合您期望的这些产品。浪费时间阅读数十台电视机的描述是没有意义的。
- 同义词支持 ——一个好的站点搜索应该能正常工作,以防给定用户决定使用同义词搜索产品。例如,如果您输入“笔记本”,X-kom.pl 商店也提供“笔记本电脑”。同时,本站搜索显示推荐产品。
- 没有空白的结果——如果没有符合客户需求的产品,就不应该只显示一个空白的搜索页面。例如,您可以向用户展示他们可能感兴趣的产品。
- 自动产品重定向——这是一个非常有趣的解决方案。如果它是与查询对应的唯一项目,您将立即访问具有给定产品的子页面。这缩短了搜索的过程。
- 可见性——如果用户在查找站点搜索时遇到问题,这不是一个好兆头。确保您的在线商店正确显示此元素,无论使用何种设备。站点搜索应位于网站的上部。将其放在其他地方可能会激怒访问者并阻止他们浏览该网站。提供特殊提示以表明站点搜索的目的也是一个好主意。
电子商务网站搜索与 SEO
在设计您的电子商务网站搜索时,您还应该考虑各种 SEO 问题,例如:
- 阻止搜索索引——这些搜索结果是自动生成的内容,对用户没有任何价值。尽管此内容是从网站收集的,但它以完全不同的形式呈现,不应将其编入索引,因为这可能会增加内部重复内容。此外,将此类页面编入索引也可能对您的抓取预算产生负面影响,因为 Google 可能专注于索引无用的子页面,因此,它可能无法访问对您的商店更重要的内容。
- 使用潜在客户输入的短语——如果您的网站搜索开发得当,您可以使用 Google Analytics 来检查用户输入的短语。登录到您的 GA 帐户后,选择“行为”和“站点搜索”以访问此信息。
但是,要获取任何数据,首先需要配置报表。只需几分钟。然后,GA 将保存有关访问者在站点搜索中输入的短语及其后续步骤和行为的信息。
这是宝贵知识的来源——也许一些互联网用户正在您的网站上寻找特定的内容或产品,但他们无法找到它们并决定离开该网站。多亏了它,您可以确定您需要什么类型的博客内容以及应该在您的报价中引入哪些产品。这是一种完美的方式,可以最大限度地减少潜在客户因为无法找到他们想要的东西而离开您的商店时的情况。
如何获取这些数据?转到 GA,选择“管理”并启用“站点搜索跟踪”选项。然后,您需要输入搜索参数。如何?使用您的电子商务网站搜索,查看带有搜索结果的页面地址是什么样的。
“?”之间的字母或单词 并且“=”(在这种情况下为“s”)是搜索参数。它可以是“查询”、“搜索”或其他。如果它也是你的“s”,那么在适当的字段中添加这个字母。单击“保存”并等待几个小时。稍后,如果有人使用您的电子商务网站搜索,您将能够获得第一条信息。
照顾您的电子商务网站搜索!
一个适当开发的电子商务网站搜索可以为您的业务带来许多好处。另一方面,不能正常工作的元素可能会阻止用户在您的商店购物。一个经过深思熟虑和实施的解决方案是有关访问您商店的互联网用户行为的宝贵知识来源。