什么是转换？简而言之：它发生在您网站上的用户执行所需操作时。转化的例子有很多：在网上商店购买产品、填写注册表或订阅时事通讯。如何衡量转化率？阅读此 Google Analytics 指南并了解更多信息！
什么是转换？
转换是实现预期的目标。此处的目标是完成对您至关重要的操作。有趣的是，尽管转化主要与销售有关，但除了介绍中提到的类型之外，还有很多其他类型。
最有趣的转换之一是与博客相关的转换——如何知道用户是否真的阅读了您的博客文章？毕竟，不是每个人都评论或与他人分享您的内容，很大一部分读者是那些只是访问网站、获取所需信息、阅读一些评论并离开的人。
博客上的转化可以通过在网站上花费一定的时间来衡量，例如 60 秒。但是，请记住，这不是跟踪博客转化的唯一方法，因为可以设置多个目标，例如单击重定向到条目中提到的特定产品的链接并购买它或鼓励客户使用公司的服务。
这同样适用于新闻或娱乐门户网站，这些门户网站通过留住用户更长时间，有机会展示更多广告，从而产生更高的收入。
所以值得记住的是：
转化 =/= 销售
转化=达到预期目标
实现目标的方法之一是销售。
哪些工具有助于跟踪转化？
为了验证您的营销活动和 SEO 活动是否成功，您需要定期监控其有效性，然后对其进行评估。在瞬息万变的世界中，无论听起来多么微不足道，追随潮流都是您成功的关键，因此您应该愿意不断学习和改进。
检查操作有效性的最佳方法之一是跟踪转化。在一个有用的多功能工具谷歌分析中，您可以定期衡量您的目标并监控各个广告系列。有时，Google Ads 工具也很有价值——我会在下面详细介绍它。现在让我们专注于跟踪转化所需的初始步骤，即设置目标。
如何在 Google Analytics 中设置目标？
在 Google Analytics（分析）中创建帐户有时会以添加跟踪代码结束——但如果您不设定目标，您将无法真正了解您的网站是如何运作的。事实上，如果在创建新帐户时向用户显示提示“在开始跟踪网站流量之前，请设置目标”，这将是一个好主意。用户通常不会考虑到这一点（由于此工具提供的大量功能，这是完全正常的！），这就是为什么他们有一段时间没有充分利用此工具提供的可能性。
是不是意味着旧数据丢失，无法查看之前的转换？幸运的是，该工具使您可以配置追溯目标，即追溯目标以分析过去的转换。
在 Google Analytics 中创建新目标
创建一个新目标并不难——你只需要做三个简单的步骤。如果您从未设置过目标，则在进入“转化”>“目标”部分后会看到这样一个窗口：
但是，如果您已经设定了一些目标，您可以创建一个新目标 – 转到管理面板并管理您的目标。
1.选择您要跟踪的目标。您可以使用 Google Analytics 中提供的任何模板或创建您的自定义目标——这取决于您。
2. 如果您决定自定义目标，请选择其类型。例如，它可以是“目的地”——此目标允许您检查有多少用户访问了特定页面。
3. 向 Google 展示用户如何实现预期目标的工具。例如，如果您想跟踪订阅时事通讯的人数，请在相应的 URL 字段中输入感谢页面。
下一步是检查目标是否正确测量。在上述示例中，您只需自己访问页面，填写表格，并在 Google Analytics 中实时查看目标是否已注册。
正如您所看到的，这真的没有那么难：您设定一个目标并提供有关如何衡量它的信息。或者，您可以为每个目标分配一个货币价值，即使它不是严格的商业目标。
当转换不涉及将用户重定向到新页面时，跟踪您的目标可能会更加复杂。然后值得使用谷歌标签管理器提供的功能，即强制网站发送允许谷歌分析注册转换的代码。
如何在 Google Analytics（分析）中开始跟踪转化？
一旦你设定了目标，你就真的没有什么可担心的了——谷歌分析将开始收集数据。现在你所要做的就是等待。如果由于某种原因您想停止跟踪您的目标 – 只需将“录制”选项更改为“关闭”。
在 Acquisition > Overview 部分，您可以分析哪些渠道是主要的流量来源。
您还将检查给定时间段内的会话数和相应的转化次数– 查看右侧的图表。我们感兴趣的是转变。下面，您将看到这样一个表格：
在这里，您基本上可以衡量您的转化率。您可以查看哪些渠道带来了最多的有价值用户，即转化的用户。如果您之前设置了目标的货币价值，您可以在右侧看到它。您还可以根据需要将分析时间段缩小到特定时间，例如月份或年份。
这一切是为了什么？通过分析这些数据，您可以轻松决定应该关注哪些渠道。付费广告为您带来高流量但转化率低？也许目标创建不正确——值得注意的是这些类型的信号。
请记住，通过跟踪目标来跟踪转化需要为每个营销活动实施单独的目标。区分您测量的 URL 也很重要——否则 Google 将无法正确识别单独的目标。
移动应用程序中的转化
如果您的活动与网站无关，而是与移动应用程序相关，那么 Google 也有相应的解决方案。衡量移动应用的转化率也非常明确。您可以使用目标和电子商务报告。
- 目标报告将允许您检查您的应用程序是否正常工作，即是否实现了各个目标。与网站一样，您可以设置各种目标——最短会话时间或完成游戏关卡。
- 反过来，电子商务报告将使您能够跟踪与销售相关的数据。
值得记住的是，目标和电子商务报告都需要在 Google Analytics 中进行额外配置。此外，电子商务报告需要对应用程序源代码进行细微更改。
您想了解如何正确操作吗？查看谷歌的指南——它肯定会让你明白。
跟踪转化的差异——谷歌分析和谷歌广告
如果您同时使用这两种 Google 工具，您可能想知道哪一种最适合衡量转化率。
请记住：Google Analytics（分析）和 Google Ads 以不同的方式计算您提供给他们的数据。因此，如果他们提供的信息略有不同，这并不一定意味着您在设置跟踪代码时在某个地方犯了错误——他们使用不同的方法，这可能是造成这些差异的原因。我们在谈论什么差异？
- 转换功劳的份额可能不同。让我们想象这样一种情况，用户第一次访问网站时实际上是通过显示的付费广告，但仅在第二天（在 Google 中搜索页面或直接输入 URL 后）进行购买或进入目标页面。默认情况下，Google Ads 将始终将此类转化分配给付费广告的最后一次点击，而 Google Analytics 会将此类转化分配给自然搜索结果或直接渠道。
- 不同的交易日期。Google Ads 根据点击广告所对应的日期和时间定义转化，最终导致完成目标，而不是操作本身。如果用户在 2019 年 8 月 19 日点击了广告，但在 8 月 22 日购买了该产品，那么 Google Ads 将注册日期为 8 月 19 日，而 Google Analytics（分析）则为 8 月 22 日。
- 多次转换。值得注意的是，在 Google Ads 中没有“会话”之类的东西，这对 Analytics 至关重要——在 Ads 中，1 个会话 = 1 个目标。Google Ads 没有这种区别（除非您设置了自定义首选项），因此两种工具的最终转化次数可能不同。
请查看下表以了解差异和相似之处：
来源：https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=en
转化路径分析
分析转化路径时应该使用哪些报告？将有三个基本部分：热门转化路径、时间滞后和路径长度。
通过它们，您将了解转化路径上不同渠道之间发生了哪些交互，并检查用户最终完成转化需要多长时间。
热门转化路径 – 指明导致完成转化的唯一路径以及每个路径的转化次数。重要的是，此报告并未显示全部流量，而仅显示导致实现预期目标的流量。它显示了最常见的转化路径，因此您可以检查哪个路径最有效并且最有可能提高转化率。
值得记住的是，这份报告记录了整个路径，从开始，即第一次访问页面，到结束，即完成目标。让我们想象一下用户路径如下所示的情况：
通道 A -> B -> C [转换 1] -> D -> E [转换 2]。
该报告将向您显示两条不同的路径：
ABC（转换 1），
ABCDE（转换 2）。
时间延迟报告显示与您的网站的第一次互动和最终转化之间的时间量。它有助于确定在线销售（或其他活动）的整个周期有多长。反过来，路径长度报告将告诉您用户在完成最终转换之前与您的网站互动了多少次。
归因模型
什么是 Google Analytics（分析）中的归因模型？这是一个规则（或一组规则），用于确定该工具如何将销售或其他类型的转化分配给转化路径中的接触点。你不知道上面提到的接触点是什么吗？这些只是点击。使用此工具，您将比较不同归因模型对不同营销渠道有效性的影响。你可以自己选择归因模型——这就是为什么现在我将简要解释如何去做。
默认归因模型
上次互动
该模型将转化的全部份额分配给用户在达到预期目标之前与之交互的最后一个渠道。例如：如果客户通过 Facebook 发现了您的网站，但仅在显示付费广告后才注册您的时事通讯，则最后交互模型将 100% 的转化归因于付费流量。
什么时候值得使用这个模型？当您想吸引用户并期望他们立即做出反应时。如果您的目标不包括反思阶段——最后的交互模型将是一个完美的选择。
最后非直接点击
在此模型中，不考虑直接访问。100% 的转化价值获取转化前的最后一个渠道。
什么时候值得使用这个模型？几乎总是。默认情况下在报告中使用它（多渠道漏斗除外）。它有助于收集可以与其他模型进行比较的有用数据。
上次 Google Ads 点击
这种简单的模型类似于 Google Ads 中的转化测量。在此模型中，对给定付费广告的最后一次点击将获得销售的全部功劳。
什么时候值得使用这个模型？当您想检查哪些付费广告产生最高转化率时。
第一次互动
在此模型中，100% 的转化价值获得了用户访问给定页面的第一个渠道。
什么时候值得使用这个模型？如果您想在客户中建立品牌知名度，并且您正处于作为品牌迈出第一步的阶段。然后，该模型认为渠道可以覆盖最大的受众，并具有增加网络流量的最大潜力。
线性
此模型在实现目标的过程中不区分任何渠道（付费搜索、社交网络、电子邮件和直接）。
什么时候值得使用这个模型？如果您想与用户保持定期联系，您应该在销售周期中保持持续的品牌知名度。
时间衰减
该模型对各个渠道的重要性进行分级。越接近转化，特定接触点就越重要。
什么时候值得使用这个模型？当您的广告系列相对较短（1-2 天）并且您当时需要高流量时。那么上周的流量远没有最近的流量重要——在活动期间。
这就是您在开始跟踪转化时需要知道的全部内容。您可以设置目标、分析其有效性、了解在 Google Analytics（分析）和 Google Ads 中衡量广告系列之间的区别，以及如何在移动应用程序中执行此操作。更重要的是，转化路径和归因模型对您来说不再是一个谜——这是一个非常大的成功。如果您对本文有任何疑问 – 请随时留下您的评论，我们将很乐意消除您的任何疑问！
