你经营网上商店吗？如果是这样，您当然希望客户尽可能多地在那里购物。想知道如何增加您的电子商务购物车价值？继续阅读！
对于许多电子商务所有者来说，产生高额收入可能是主要业务目标之一。但是应该怎么做才能实现呢？如何提升电商购物车价值？
目录：
- 如何让客户更轻松地进行网上购物？
- 在线商店的用户体验
- 增加购物车价值的方法
- 超过一定金额免运费
- 交叉销售
- 追加销售
- 社会证明
- 提供下一个产品 X% 便宜
- 额外的金融解决方案
- 免费礼品
- 折扣仅在几个小时内有效
- 社交购物
- 提高您的电子商务购物车价值
如何让客户更轻松地进行网上购物？
要使互联网用户对您的在线商店感兴趣，您需要确保其适当的设计。客户并不总是选择以最低价格提供产品的网站。购买决定受到许多因素的影响，处理这些问题并根据在线购物者的期望调整商店可确保您获得满意的结果。
您应该开发一个符合青少年和成人需求的在线商店。
另请查看： Crazy Egg 创建的最佳电子商务平台指南，了解您的平台如何满足用户需求并确定您的最佳选择。
在线商店的用户体验
请记住用户体验(UX)，这意味着以提高客户满意度的方式设计您的网站。在现实生活中，它是关于创建一个满足用户期望并为他们提供满意解决方案的网站。您应该如何开发符合 UX 要求的页面？重点关注以下问题：
- 过滤结果——您的目标是让客户轻松找到他们正在寻找的产品。这可以通过简化搜索过程和引入过滤结果的可能性来实现。多亏了它，感兴趣的一方将能够选择最小和最大的价格、品牌、产品类型和许多其他选项。当然，过滤器应该匹配特定的类别。
- 设计得当的菜单——它应该被划分为吸引注意力的类别和子类别，以便更容易找到特定的产品。例如，asos.com 商店有一个值得注意的扩展菜单。将光标移到给定关键字上时，您可以看到可用的类别。
- 正面的第一印象——这是决定客户是否会在您的网站上停留更长时间并在您的商店购物的一个因素。根据 ConversionXL，您只有 0,017 秒的时间让互联网用户相信您的网站设计很有吸引力。选择一个非常独特的布局可能不是最好的主意，因为许多用户可能会对它产生负面看法。商店通常会选择有吸引力和简单的图形解决方案（尽管在某些行业，例如时尚行业，接受者可能会期待更奢侈的东西）。
- 购物车——它必须包含的不仅仅是里面的信息。重要的是要提及当前的特别优惠，例如免费送货。商店应提供各种送货和付款方式——所有这些都在一个子页面上。这是缩短购买路径的完美秘诀。
- 以访客身份购买的可能性——为用户提供无需设置账户即可完成交易的可能性。另一方面，帐户创建应该快速而简单。通过为首次购买提供折扣来鼓励用户注册，但请记住让人们可以选择。
- 商店页脚——此网站元素应包含指向社交媒体或子页面的链接，例如联系方式、关于我们或付款方式。
商店的用户体验受到许多因素的影响，您应该注意各个方面，例如页面元素的布局或颜色等等。事实上，不断测试各种解决方案以查看其中哪些可以帮助您获得最满意的结果至关重要。
增加购物车价值的方法
怎么做才能增加你的购物车价值？您可以在各种活动的帮助下达到预期的效果，例如：
1. 超过一定金额免运费
德勤的一项研究表明，如果免费送货，40% 的购物者会订购额外的产品。您可以设置一定数量的免运费。这可能会鼓励用户将相同或其他产品添加到他们的购物车中，以免支付运费。
显然，免运费金额应该是合理的。如果它非常高，它不会给你带来预期的结果——很大程度上取决于产品价格。在查看订单时，向客户展示他们需要多花多少钱才能获得免费送货。考虑展示与购物车中的主题相关并保证免费送货的产品。
2. 交叉销售
这是关于向客户提供额外的产品或服务。显示其他用户订购的产品，他们也决定购买相同的特定商品。实现目标的另一种方法是提供互补商品，即相互补充且通常一起购买的商品。例如，在购物车中插入裤子的人可能需要一条腰带才能随身携带。订购钓鱼竿的人可能还想购买诱饵，而决定购买自行车的人可能正在寻找泵。
3.向上销售
在这种情况下，您应该为客户提供比他们感兴趣的产品更昂贵的产品。如果您销售笔记本电脑，则提供增加 RAM 数量的选项。如果客户想订购狗粮，那么建议购买更大的包装，每公斤的成本更低。另一种方法是为办公室指出更好的多功能设备。可以通过比较产品并向客户展示选择更昂贵设备的好处来完成。
查看：交叉销售和向上销售：选择什么？
4. 社会证明
让客户可以查看产品评论。如果他们是积极的，用户可能会感到鼓励购买它们。诸如“今天有 8 位买家选择了该产品”、“3 位用户预订了酒店房间”或“新泽西州的某人刚买了这张台球桌”之类的消息可能真的很有效。
5. 提供下一个产品 X% 便宜
这是电子/家电商店经常提倡的广告解决方案。客户为第一个产品支付基本价格，然后，他们购买的越多，最便宜的产品的折扣就越大。在下面的示例屏幕截图中，您可以看到第五个设备是免费提供的。如果客户打算在不同的网站上购买设备，由于此特别优惠，他们可能会决定在您的商店完成交易。
6. 额外的财务解决方案
客户最初可能认为他或她可以买得起产品，但经过思考，他们可能会得出结论，推迟购买会更好。但是，如果您提供分期付款的可能性，一些用户可能会决定完成交易。看看下面的例子——商店提供了以 0% 利率安排多达 36 期分期付款的选项。此外，您无需在 2021 年 5 月之前付款。这样的条件可能真正满足客户的期望。
7. 免费礼物
如果有人决定从您的产品系列中购买更昂贵的产品，您可以在订单中添加免费礼物。有时，如果客户注意到您提供超过一定数量的免费商品，他们可能会认为这样的解决方案更具成本效益。
8. 折扣仅在几个小时内有效
这鼓励客户购买他们在开始浏览商店优惠时甚至没有考虑过的商品。倒计时到特价商品结束的时钟、有吸引力的价格和吸引人的描述可以吸引网站访问者购买。
9. 社交购物
意思是共享购物车。这种令人印象深刻的方式包括通过向他们发送链接来邀请其他人购物。然后客户选择的所有产品都进入一个购物车。但是这样的解决方案有什么好处呢？让我们假设给定的商店提供超过 100 美元的免费送货服务。通过一起购物，您实际上可以花费更少，并且仍然避免支付运费。
提高您的电子商务购物车价值！
在互联网用户下定决心完成交易之前，他们通常会将产品放入购物车。这是一个非常方便的解决方案，因为它允许客户继续浏览报价，同时将他们感兴趣的所有产品保存在购物车中。在今天的文章中，我们讨论了增加平均购物车价值的最有趣的方法。你知道其他可以带来惊人结果的活动吗？不要忘记在下面的评论中分享它们！
