在过去十年中，SEO 发生了巨大变化。多年来，人们错误地认为在 SEO 中只计算排名或链接建设。他们大错特错了！目前，谷歌的算法比以往任何时候都更加复杂和面向用户，这使得用户体验也成为影响搜索结果排名的因素之一。
在本文中，我将向您展示为什么您应该关注用户体验以通过您的 SEO 取得巨大成功。是时候探索如何让 UX 和 SEO 协同工作了！
什么是用户体验？
用户体验 (UX) 是指用户的情绪、态度以及与某个网站、产品或服务的交互。用户体验设计的目标是创建尽可能易于访问、易于导航和吸引人的数字产品。通过面向用户的 Web 界面，使用给定的产品、网站或移动应用程序更加愉快和方便，从而转化为更高的流量、转化率和销售额。
用户体验蜂窝
开创性的用户体验设计师之一彼得莫维尔介绍了用户体验蜂巢，它展示了成功数字产品的所有关键要素。
资料来源：semanticstudios.com
以下是 Peter Morville 提出的最重要的用户体验品质：
- 有用——数字项目应该响应用户的需求，产品本身如果不满足用户的期望和要求就没有多大意义，
- 可用 – 它应该对所有用户都可以理解，并以易于使用和简单的方式设计，
- 可找到——用户需要的所有信息都应该很容易找到，因此提供简单的导航很重要，
- 可信——您的品牌和您提供的产品或服务应该是可靠和值得信赖的，
- 可访问性——您的网站或移动应用程序的设计方式应使所有用户都可以访问，
- 可取的——这种质量是指数字产品的视觉方面，确保设计具有吸引力、吸引力和重点，
- 有价值的——上述所有品质的总和。
照顾好所有这些品质可以保证更好的用户体验和更大的成功机会。您的网站是否满足所有这些要求？
页面体验和谷歌算法
用户只是喜欢提供出色页面体验的网站……而 Google 注意到了这一点！这就是为什么在 2020 年 5 月底宣布页面体验将从 2021 年开始成为关键排名因素之一。这在实践中意味着什么？如果用户对与您网站的互动有负面看法，谷歌会认为它的质量很差，因此您的搜索结果将下降。
将对排名产生巨大影响的最关键的页面体验信号包括：
- Core Web Vitals——一组关注用户体验三个方面的指标：
- 加载→最大内容油漆（LCP），
- 交互性→第一个输入延迟（FID），
- 视觉稳定性 → 累积布局偏移 (CLS)，
- 移动友好——网站应该针对移动设备进行优化，
- 安全浏览——网站不应包含恶意内容，
- HTTPS – 此协议应正确实施，因为它提供与网站的安全连接，
- 没有侵入性的插页式广告——所有用户都应该可以轻松访问内容，而不是隐藏在弹出窗口后面。
因此，正如您所看到的，从明年开始，用户体验和 SEO 将比现在更加紧密。如果您到目前为止忽略了 UX，那么是时候改变它了。如何？下面，我将提示您首先应该注意和改进哪些因素。
最重要的用户参与度指标
你听说过 RankBrain 吗？它是 2015 年推出的一种算法，借助人工智能，分析用户的行为、意图和参与度，并在此基础上评估网站的质量。RankBrain 不断被开发来学习用户的行为，以便能够最好地调整搜索结果以适应他们的偏好。这种高度复杂的算法考虑了许多因素，以下是表明用户参与度的因素：
- 跳出率 – 是所有用户在没有访问其他页面的情况下迅速离开网站的百分比，高水平的跳出率大多被搜索引擎认为是负面的，您可以在 Google Analytics 报告中查看（我推荐我们的一篇文章您将发现如何降低跳出率的博客）；
- Page Dwell Time (or: time on site) – 就是用户在你网站上停留的时间，规则很简单：停留时间越长，用户参与度越高，如果用户在你网站上停留的时间比较长，那就是向 Google 发出信号，表明您的网站和内容质量高且满足用户的需求，
- 点击率 (CTR) – 是页面上的点击次数与所有展示次数的比率，此指标通常用于确定在线广告活动的有效性，
- 重复搜索——虽然这与用户体验没有直接关系，但是，高重复搜索率表明用户未能在您的网站上找到答案，因此不得不重复他/她的查询并再次搜索；重复搜索表明您的网站可能无关紧要。
如何通过 UX 改善 SEO？5个基本步骤
1. 移动友好性
世界各地越来越多的用户通过移动设备访问网站——2020 年 7 月，全球近 51% 的网络流量来自移动设备（来源：gs.statcounter.com）。因此，如果您的网站未针对移动设备进行优化，您将失去增加流量和转化率的巨大机会。
请记住，您的网站应该是移动响应式的，如果您忽略了这方面，那么沮丧的用户可能会很快离开网站并且永远不会回来。这绝对不是你想要的！
如果您想快速发现您的网站是否适合移动设备，请选择 Google 开发的工具：Mobile-Friendly Test。输入 URL 并在几秒钟内，此工具将生成一份报告，您可以从中找出哪些元素需要改进，以使您的网站更加适合移动设备。
如果您看到这一点，则表明您需要为您的手机网站开发一个版本。不要再失去宝贵的移动流量！
2.网站速度
页面加载缓慢绝对是惹恼用户和增加跳出率的关键因素之一。您的网站加载时间越长，用户放弃并离开您的网站的风险就越高。你不相信我吗？然后看看谷歌的研究。
资料来源：thinkwithgoogle.com
用户没有耐心，几秒钟后就会放弃。页面加载过慢的问题主要涉及移动设备——通常，桌面上的页面速度更快（当然，这不是规则）。
我建议您尽快提高您的网站速度，因为它不仅对用户体验有负面影响，而且也是谷歌排名因素之一。如果您不知道从哪里开始，请查看我的文章，其中我详细解释了如何提高网站速度以及哪些工具会派上用场。
3. 网站安全
用户想要感到安全，这就是为什么他们真正重视那些确保他们的个人数据（让我们面对现实，每天我们在互联网上共享大量数据）免受泄露的网站的原因。如果您向访问者展示您的企业和网站都是可信且有信誉的，他们更有可能与您互动，这将进一步建立客户对您品牌的信任。
网站安全也是一个排名信号，谷歌会惩罚不安全、不可靠和不值得信赖的网站。
如果您想提高站点安全性并建立客户信任，请从以下方面着手：
- SSL（安全套接字层）和 HTTPS（安全超文本传输协议）——确保客户端和服务器之间的端到端数据加密，
- 管理员安全——仅向真正需要的人提供登录数据，这将降低黑客攻击和数据泄露的风险，
- 删除损坏的链接——如果您网站上的内部和外部链接导致页面不再存在，这会大大降低用户的信心。
4. URL 结构
正确的 URL 结构对用户体验和 Google 爬虫都有巨大的影响。您的用户肯定想确切地知道他们当前访问的页面以及类似的 URL 对他们没有帮助：
https://www.example.com/843153107109-item.html
你能猜出这个页面是关于什么的吗？我猜不是。当 URL 看起来像这样时，会更容易判断：
https://www.example.com/website-google-position-check-rank/
这一次，根据 URL，你可以说这个页面是关于网站在谷歌中的位置。所以也许这是一篇文章？
上面的例子完美地说明了适当的 URL 结构可以使用户更容易在网站上获得更好的定位。更重要的是，谷歌还重视用户友好的 URL，并对 URL 中包含关键字的更高网站进行排名。
5. 网站导航
您网站上的导航是否直观清晰？是否让您的用户难以找到点击位置以到达所需页面？适当的网站导航可以改善用户体验，相反，如果导航完全不直观，因此访问者无法找到他们正在寻找的内容，那么这样的网站将收到他们的负面反馈。
但导航的作用远不止这些——它指导 Google 爬虫如何索引给定的页面。
那么你应该怎么做才能改善网页导航呢？
- 规划您的网站架构 – 创建一个站点地图，其中包含正确层次结构中所有最重要的元素，
- 使用用户友好的语言——不要试图在你的文案中过度创意，给用户清晰易懂的信息，
- 添加到徽标的链接 – 这样，用户可以轻松返回主页，
- 遵循网络惯例——非常规菜单可能使用户难以导航，
- 提供清晰的标题结构——不仅网站的视觉结构很重要，内容也很重要，因此请将您的标题放在正确的层次结构中。
用户体验 + SEO = 赢
多年来，UX 和 SEO 一直齐头并进，因此在规划 SEO 策略时，永远不要忽视用户体验。谷歌的算法越来越以用户为中心，努力响应用户的需求和期望，最近宣布计划于 2021 年推出的页面体验算法证明了这一点。专注于用户体验将成功提高用户参与度指标，这将导致在搜索结果中的排名更高。所以相信我：这一切都是值得的！
如果您需要专业的面向用户的 SEO 活动，请随时与我们联系！我们的 SEO 专家一定会指导您哪些元素需要优化，以便 Google 和用户都会喜欢您的网站。请记住：UX 和 SEO 绝对是一个成功的组合！
